Regolamento sulla protezione dei dati
Il sito dei Fratelli Torti -Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Sito”) – utilizza cookie e/o altre tecnologie di monitoraggio per le seguenti finalità:
consentire il corretto funzionamento del Sito e l’erogazione dei relativi servizi; svolgere analisi statistiche aggregate per comprendere e migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente (es. contare il numero dei visitatori del sito; verificare quanto sia stata di successo una specifica campagna pubblicitaria; capire quanto sia popolare un prodotto o un servizio; ecc.), nonché analizzare le preferenze e la navigazione degli utenti che visitano il Sito per inviare pubblicità in linea con le loro preferenze e personalizzare i contenuti. Le informazioni che seguono si riferiscono sia all’utilizzo di “cookie”, che di altri strumenti di tracciamento eventualmente utilizzati (salvo dove indicato diversamente). Per praticità utilizzeremo il termine “cookie” per riferirci a tutte le diverse tecnologie di tracciamento, salvo ove espressamente indicato diversamente.
Informazioni su chi siamo, come trattiamo i dati personali, come puoi contattarci, quali sono i diritti privacy e come esercitarli sono disponibili nella nostra Privacy Policy di cui la presente Cooke Policy è parte integrante.
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”) e della Direttiva 58/2002 ss.mm.ii., Fratelli Torti -Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati, in qualità di Titolare del trattamento (“Fratelli Torti”), fornisce le seguenti informazioni.
Cosa sono i cookie I cookie sono file di testo che vengono inviati da un server web (cioè il computer in cui viene “ospitato” il sito web visitato) al browser dell’utente (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, ecc.) e memorizzati nel dispositivo, fisso o mobile (computer, smartphone, tablet), utilizzato per la navigazione dell’utente. Il cookie (ma eventualmente anche un altro strumento di tracciamento) consente al Sito di identificare il dispositivo dell’utente, attraverso le informazioni in esso memorizzate, ogni qualvolta il medesimo si ricollega al Sito attraverso quel dispositivo. Attraverso l’utilizzo dei cookie (o di altri strumenti di tracciamento) ci è possibile rendere più semplice la navigazione dell’utente all’interno del Sito, nonché analizzarne le preferenze ed i gusti attraverso la verifica della navigazione (attività di profilazione), e conseguentemente offrire prodotti e servizi più coerenti rispetto agli interessi ed alle aspettative dell’utente stesso (ad es. facendo visualizzare avvisi pubblicitari in linea con gli interessi dell’utente). I cookie possono essere “di sessione” (quando vengono memorizzati esclusivamente per il tempo di durata della sessione di navigazione nel Sito e sono cancellati con la chiusura del browser), oppure “permanenti” (vengono memorizzati per un tempo maggiore, fino alla loro scadenza o sino alla cancellazione da parte dell’utente). Inoltre, i cookie o gli altri strumenti di tracciamento possono essere sia di “prima parte” (quando sono creati e utilizzati solo dal proprietario del sito web che li ha emessi e non sono trasferiti a terze parti) oppure di “terze parti” (quando sono rilasciati e gestiti da parte di soggetti diversi da Fratelli Torti). Un esempio degli altri strumenti di tracciamento sono i “tracking pixels”, piccoli frammenti di codice integrati nel sito web che, una volta scaricati sul browser dell’utente, consentono al social media provider (es. Facebook) di monitorare la sessione dell’utente, raccogliendo dati per finalità di analisi e profilazione degli utenti.
Quali tipi di cookie (o strumenti di tracciamento) utilizza Fratelli Torti Cookie e strumenti tecnici o necessari Fratelli Torti utilizza cookie tecnici per consentire una normale ed efficiente navigazione e fruizione del Sito. Attraverso il loro utilizzo ci è possibile consentire il corretto funzionamento del sito e consentire agli utenti di usufruire di tutti i contenuti del Sito. Tali cookie posso essere sia di prima parte che di terze parti e non richiedono l’acquisizione di un consenso preventivo ed espresso dell’utente in quanto strettamente necessari ad erogare il servizio richiesto dall’utente del Sito.
Cookie funzionali Alcuni cookie hanno lo scopo di facilitare la navigazione dell’utente all’interno del Sito e di usufruire dei relativi contenuti – ad esempio ricordando i dati forniti dall’utente nella compilazione di moduli sul Sito (c.d. user input cookie), per riconoscere l’utente dopo che ha effettuato il log-in al Sito (c.d. cookie per l’autenticazione), per personalizzare l’interfaccia del sito sulla base delle preferenze indicate dall’utente. Questi cookie, se vengono conservati anche dopo la chiusura del browser, richiedono l’acquisizione di un consenso preventivo ed espresso dell’utente; se invece non vengono conservati e sono “di sessione” non necessitano del consenso.
Cookie analitici I cookie analitici, anche di terze parti, consentono di comprendere come il sito viene utilizzato dagli utenti (es. numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito ecc.); con questi cookie non vengono raccolte informazioni sulla tua identità, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata e anonima mediante l’utilizzo di meccanismi di oscuramento parziale dell’IP. Tali cookie, in presenza di altre misure di sicurezza e minimizzazione del trattamento, non richiedono l’acquisizione di un consenso preventivo ed espresso dell’utente.
Cookie di profilazione (o marketing) Si tratta di cookie o altri strumenti finalizzati a creare profili relativi all’utente, ad esempio al fine di inviare messaggi pubblicitari coerenti con le preferenze dell’utente stesso (es. grazie all’utilizzo di questi cookie, l’utente potrà visualizzare contenuti pubblicitari dei prodotti per cui ha manifestato un interesse anche su altri siti). Questi cookie e strumenti di tracciamento posso essere sia di prima che di terze parti, di sessione o permanenti. Anche altri strumenti di tracciamento (es. i pixel di Facebook) funzionano con modalità simili (es. consentendo di far visualizzare all’utente annunci pubblicitari sul social network). L’utilizzo di questi cookie e strumenti richiede il consenso espresso ed informato dell’utente. Il consenso sarà richiesto solo al primo accesso al Sito: successivamente, grazie all’utilizzo di un cookie tecnico, memorizzeremo il consenso prestato/negato per consentire di accedere direttamente al prossimo accesso al Sito (cfr. punto 4). Resta fermo che il consenso potrà essere in qualsiasi momento revocato secondo le modalità specificate al paragrafo 4 della Cookie Policy.
Cookie di terze parti Il Sito utilizza sia cookie e strumenti di tracciamento c.d. “di prima parte”, cioè rilasciati da Fratelli Torti e dal Sito, che cookie e strumenti di tracciamento c.d. “di terze parti” (es. Google Analytics; cookie di Social Network; ecc.), ovvero strumenti che sono rilasciati e gestiti da parte di soggetti diversi da Fratelli Torti. In alcuni casi, sul Sito sarà possibile trovare anche social buttons/widgets (social plug-in), ovvero quei particolari “pulsanti” raffiguranti le icone di social network come Facebook, Instagram, Twitter, ecc. Questi pulsanti consentono agli utenti che stanno navigando sul Sito di raggiungere e interagire con un “click” direttamente con i social network. (vedi punto 6 per maggiori informazioni).
- Dettaglio dei cookie e strumenti di tracciamento utilizzati dal Sito Il dettaglio dei cookie e strumenti di tracciamento utilizzati dal Sito può essere verificato mediante:
selezione del tasto “Mostra preferenze” presente nel “banner” informativo; utilizzando il pulsante verde “Cookie” presente in tutte le schermate del Sito. All’interno dell’area “Preferenze cookies”, selezionando “dettagli” è possibile verificare l’elenco dei cookie/strumenti di tracciamento utilizzati con indicazione di (i) nominativo, (ii) fornitore, (iii) finalità e tipologia, (iv) durata / scadenza e (v) la relativa codifica.
Il tuo consenso Accedendo al Sito l’utente visualizza un “banner” di avviso relativo ai cookie ed agli altri strumenti di tracciamento eventualmente utilizzati. Il banner fornisce informazioni sintetiche per consentire all’utente di capire quali cookie/strumenti sono utilizzati e per quali finalità; inoltre, utilizzando il tasto “Mostra preferenze” l’utente potrà anche verificare nel dettaglio quali tipologie di cookie e strumenti sono utilizzati. L’utente può quindi scegliere liberamente se e quali cookie ed altri strumenti di tracciamento autorizzare. Il banner sarà visualizzato solo al primo accesso al Sito: successivamente, grazie all’utilizzo di un cookie tecnico, memorizzeremo se utente ha prestato o negato il consenso per consentire di accedere direttamente alle pagine del Sito senza dover visualizzare nuovamente il “banner”, salvo in particolari casi (ad es. se l’utente cancella i cookie, se è necessario aggiornare gli utenti in merito ai cookie utilizzati, ecc.). NB: il consenso può essere revocato in qualsiasi momento semplicemente (i) selezionando l’icona verde “Cookie” presente nella schermata iniziale del sito. Sempre utilizzando il pulsante verde “Cookie” è possibile verificare quali consensi sono stati forniti o negati, e quindi modificarli.
Disattivazione/cancellazione dei cookie tramite web browser È in ogni caso possibile disattivare/attivare o cancellare i cookie in ogni momento mediante utilizzo delle impostazioni del tuo web browser. In particolare, se si desidera non ricevere cookie, è possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere avvertiti della presenza di un cookie potendo così decidere se accettarlo o meno; si possono anche rifiutare automaticamente tutti i cookie, attivando l’apposita opzione nel browser. È anche possibile eliminare cookie specifici che sono già stati memorizzati all’interno del browser, o bloccare la memorizzazione di cookie sul computer da parte di siti web specifici, oppure bloccare i cookie di terze parti.
Ogni browser (Firefox, Chrome, Edge, Safari, Opera, ecc.) ha la sua metodologia di gestione dei cookie: nel pannello delle impostazioni o delle preferenze è possibile modificare/gestire i parametri relativi ai cookie e/o procedere alla loro cancellazione. Per farlo è necessario consultare le informazioni riportate nel Manuale d’uso del browser (c.d. Help Page) oppure cliccare sui seguenti link:
Edge Chrome Firefox Safari Opera Facciamo presente che alcuni strumenti di tracciamento diversi dai cookies (es. pixel) potrebbero non essere disattivati tramite le impostazioni del browser. Questi strumenti saranno comunque disattivati negando/revocando il consenso all’interno del banner informativo o utilizzando il pulsante verde “Cookie” presente in tutte le pagine del Sito. È inoltre possibile gestire le proprie preferenze in materia di cookie su www.youronlinechoices.com.
- Chi avrà accesso ai dati I dati raccolti tramite i cookie e gli altri strumenti di tracciamento non saranno diffusi al pubblico e saranno trattati da parte di persone specificatamente autorizzate nell’ambito di Fratelli Torti (in particolare della funzione CRM e Direzione Sistemi Informativi). Per poter gestire il Sito e, se l’utente fornisce il consenso, per analizzare le sue preferenze, la navigazione e consentire di visualizzare contenuti ed annunci promozionali che possano essere di maggiore interesse, i dati saranno trattati da (i) società incaricate della gestione del Sito, nonché (ii) fornitori di servizi informatici (es. società che forniscono il servizio di gestione di piattaforme d dati – Data Management Platform, “DMP”). Tali soggetti opereranno in qualità di Responsabili del trattamento designati da Fratelli Torti.
6.1 Social network I dati relativi alla navigazione all’interno del Sito potranno essere trasmessi ai social network (quali facebook, Instagram, ecc.) ad esempio: per consentire di effettuare il log-in mediante il social network (es. quando si sceglie di effettuare il log-in alla propria area riservata del Sito utilizzando facebook si verifica uno scambio di dati fra il social network ed il Sito per consentire il riconoscimento dell’utente e la sua autenticazione); per consentire la condivisione di contenuti sui social (ad es. se utilizzi la funzione di condivisione – c.d. social plug-in – sarà possibile pubblicare, e quindi condividere, all’interno del proprio profilo social i contenuti di interesse); per far visualizzare contenuti promozionali e pubblicitari quando si visitano i social (es. il social network potrà far visualizzare annunci pubblicitari relativi a Fratelli Torti ed ai prodotti che sono stati visualizzati all’interno del Sito). I dati relativi alla navigazione dell’utente all’interno del Sito e raccolti mediante cookie o altri strumenti di tracciamento saranno quindi condivisi con il social network che, identificando l’utente, gli farà visualizzare dei contenuti pubblicitari, fornendo poi a Fratelli Torti delle statistiche sulle campagne pubblicitarie effettuate. Per tali trattamenti i social network tratteranno i dati – in qualità di contitolari del trattamento (art. 26 del GDPR) – nei limiti necessari per consentire – ad esempio – il log-in al Sito, o di condividere contenuti sulla propria pagina social o per far visualizzare notizie/ pubblicità relative a Fratelli Torti. Di seguito si riportano alcune informazioni in merito al trattamento effettuato dai Social Network presenti all’interno del Sito:
Facebook (es. facebook, instagram, ecc.) Contitolare del trattamento è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Un accordo di contitolarità (art. 26 del Regolamento) regolamenta il trattamento dei dati personali effettuato per il tramite degli strumenti di tracciamento forniti da Facebook e presenti nel Sito: l’accordo definisce le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi previsti dal Regolamento in relazione al trattamento congiunto. Copia dell’accordo è disponibile al seguente link: it-it.facebook.com/legal/controller_addendum Facebook è invece titolare autonomo del trattamento dei dati degli utenti effettuato successivamente.
In qualità di titolare, Facebook è responsabile nel fornire agli interessati le informazioni relative al trattamento effettuato o consentire l’esercizio dei diritti privacy (art. 15 – 20 del Regolamento). Il Sito utilizza cookies e strumenti di tracciamento di Facebook (es. pixel) per (i) far visualizzare contenuti promozionali e pubblicitari personalizzati agli utenti, (ii) fornire report statistici sulle campagne pubblicitarie e la navigazione degli utenti nel Sito, (iii) migliorare la pubblicazione dei contenuti sul Sito. Per queste finalità i dati relativi alla navigazione dell’utente all’interno del Sito e raccolti mediante cookie o altri strumenti di tracciamento sono condivisi con Facebook. Dettagli su come Facebook tratta i dati, le relative basi giuridiche del trattamento e come poter esercitare i diritti privacy riconosciuti dal Regolamento nei confronti di Facebook sono disponibili a www.facebook.com/about/privacy. Il Responsabile della protezione dei dati di Facebook (c.d. Data Protection Officer) è contattabile a: www.facebook.com/help/contact/540977946302970 Pinterest Titolare del trattamento è Pinterest Europe Limited, con sede in 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland. Il Sito utilizza cookies e strumenti di tracciamento di Pinterest (es. pixel) per (i) far visualizzare contenuti promozionali e pubblicitari personalizzati agli utenti, (ii) fornire report statistici sulle campagne pubblicitarie e la navigazione degli utenti nel Sito, (iii) migliorare la pubblicazione dei contenuti sul Sito. Per queste finalità i dati relativi alla navigazione dell’utente all’interno del Sito e raccolti mediante cookie o altri strumenti di tracciamento sono condivisi con Pinterest. I dettagli relativi al trattamento effettuato da Pinterest, nonché le relative basi giuridiche del trattamento e come poter esercitare i diritti privacy riconosciuti dal Regolamento nei confronti di Pinterest sono disponibili al seguente link: policy.pinterest.com/en/privacy-policy Linkedin Contitolare del trattamento è Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Il Sito utilizza cookies e strumenti di tracciamento di Linkedin (es. pixel) per (i) far visualizzare contenuti promozionali e pubblicitari personalizzati agli utenti, (ii) fornire report statistici sulle campagne pubblicitarie e la navigazione degli utenti nel Sito, (iii) migliorare la pubblicazione dei contenuti sul Sito. Per queste finalità i dati relativi alla navigazione dell’utente all’interno del Sito e raccolti mediante cookie o altri strumenti di tracciamento sono condivisi con Linkedin. I dettagli relativi al trattamento effettuato da Linkedin, nonché le relative basi giuridiche del trattamento e come poter esercitare i diritti privacy riconosciuti dal Regolamento nei confronti di Linkedin sono disponibili al seguente link: www.linkedin.com/legal/privacy-policy Twitter Titolare del trattamento è Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda. Il Sito utilizza cookies e strumenti di tracciamento di Twitter (es. pixel) per (i) far visualizzare contenuti promozionali e pubblicitari personalizzati agli utenti, (ii) fornire report statistici sulle campagne pubblicitarie e la navigazione degli utenti nel Sito, (iii) migliorare la pubblicazione dei contenuti sul Sito. Per queste finalità i dati relativi alla navigazione dell’utente all’interno del Sito e raccolti mediante cookie o altri strumenti di tracciamento sono condivisi con Twitter. I dettagli relativi al trattamento effettuato da Twitter, nonché le relative basi giuridiche del trattamento e come poter esercitare i diritti privacy riconosciuti dal Regolamento nei confronti di Twitter sono disponibili al seguente link: twitter.com/en/privacy
Dove vengono trattati i dati I dati sono trattati e conservati negli archivi informatici e fisici del Titolare del trattamento (inclusi quelli dei soggetti incaricati).
Trasferimento dei dati all’estero Alcuni dati potrebbero essere trasferiti all’estero (anche fuori dall’Unione Europea) per il tramite dei fornitori di servizi informatici (es. fornitori di servizi cloud). Nel caso in cui i dati siano trasferiti verso paesi che non assicurano un livello di protezione dei dati personale conforme alla normativa europea, Fratelli Torti adotterà tutte le misure necessarie ad assicurare la protezione e la sicurezza dei dati personali trasferiti, basandosi su una delle condizioni legali previste dal Regolamento (ad esempio, l’adozione di clausole contrattuali standard).
Sicurezza dei dati Fratelli Torti ha implementato misure di sicurezza tecniche ed organizzative adeguate per proteggere i dati personali raccolti, trattati, memorizzati, trasmessi o comunque gestiti, contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l’alterazione, la diffusione o l’accesso non autorizzato. Tra le misure implementate, Fratelli Torti ha adottato:
protocolli di sicurezza dei dati; misure di sicurezza logiche quali la cifratura dei dati; misure di sicurezza fisiche quali la conservazione dei dati in archivi protetti da password e accessi riservati; controllo degli accessi ai sistemi informativi e di archiviazione.
- I tuoi diritti Con riferimento ai dati trattati da Fratelli Torti, l’interessato può esercitare i diritti previsti dal Regolamento e cioè:
Diritto di accesso (art. 15) Diritto di rettifica (art. 16) Diritto alla cancellazione (art. 17) Diritto di limitazione del trattamento (art. 18) Diritto alla portabilità dei dati (art. 20) Diritto di opposizione al trattamento (art. 21) Diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy) Diritto di revocare il consenso (ove applicabile) Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta all’indirizzo e-mail info@fratellitorti.it ovvero utilizzare i contatti indicati all’interno della sezione “Contatti” del Sito. Le richieste saranno evase dal Titolare del trattamento nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 giorni.
- Modifiche alla Cookie Policy La presente Cookie Policy è in vigore dal 01 maggio 2024. Fratelli Torti si riserva il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti alla Cookie Policy, in tutto o in parte, anche in considerazione di variazioni della normativa di settore. Le modifiche e gli aggiornamenti della Cookie Policy saranno notificati agli utenti con apposita comunicazione pubblicata sul Sito. L’utente è tenuto a verificare periodicamente le eventuali variazioni della Cookie Policy. La prosecuzione dell’utilizzo del Sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione degli aggiornamenti.
